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TIS Details

Panoramica delle caratteristiche e dei dati di TIS2Web

Questa pagina include informazioni dettagliate sui seguenti argomenti


Informazioni generali

Il TIS2Web è un Sistema di Informazioni Tecniche, che fornisce supporto tecnico tramite Internet alle officine e ai proprietari di parchi macchine sugli interventi di Manutenzione e Riparazione dei Veicoli Opel.
In pochi secondi è possibile accedere direttamente alle informazioni Opel, dettagliate e sempre aggiornate.
I capitoli seguenti illustrano alcuni esempi di Categorie di Informazioni di Assistenza disponibili e una tabella dei veicoli, descritti nel TIS2Web.

Requisiti hardware

Il TIS2Web contiene un elevato numero di dati di testo e dati grafici. Affinché tali dati possano essere consultati ad una velocità ottimale, il TIS2Web è installato in un server centrale con particolari capacità elaborative. La velocità di trasmissione reale dipende anche dalla configurazione del sistema locale, come ad esempio il collegamento ad Internet e l'Internet Provider.

Per ottenere le prestazioni migliori dal TIS2Web, consigliamo la seguente configurazione del PC e dell'accesso a Internet.

Hardware:
  • Processore: Intel Pentium 1,5 GHz
  • Memoria di sistema (RAM): 512 MB per applicazioni di visualizzazione dei documenti; 1GB per diagnostica e riprogrammazione
  • Hard Disk: 40GB
  • Interfacce: USB 2.0, seriale, Monitor VGA: 17"
  • Accesso Internet: ADSL alta velocità
Software:
  • Sistema operativo Microsoft Windows, Windows 2000 Professional, Windows XP (SP2)
  • Microsoft Internet Explorer versione 5.x, 6.x o 7.x
Grafica:
  • Modalità di base: 800x600 pixel / 256 colori
  • Modalità estesa: 1024x768 pixel / 65636 colori

Sommario

Informazioni servizio assistenza e diagnosi

Tipi di informazione assistenza tecnica

Le seguenti Categorie di Informazioni di Assistenza del TIS2Web sono disponibili, senza alcuna limitazione, nell'applicazione Informazioni Servizio Assistenza e Diagnosi, dopo aver effettuato la registrazione e l'attivazione dell'abbonamento.

  1. Istruzioni Servizio Assistenza:
  2. La Categoria Istruzioni Servizio Assistenza include tutte le informazioni relative alle procedure montaggio e smontaggio, agli interventi di riparazione e agli attrezzi speciali necessari.

  3. Schemi elettrici
  4. Nella selezione metodo di ricerca Schemi elettrici è possibile trovare informazioni sugli schemi elettrici degli impianti, diagrammi a blocchi, dettagli sui fasci cavi, la disposizione dei pin del connettore, la posa e la riparazione dei fasci cavi.
    Le informazioni relative agli schemi elettrici sono disponibili in formato elettronico per tutti i modelli successivi all'anno 1996.
    Gli schemi elettrici per i modelli precedenti e non disponibili in formato elettronico possono essere ordinati su carta.

  5. Procedura di controllo
  6. La Categoria Procedura di controllo contiene indicazioni in formato tabella sulle procedure di controllo necessarie per effettuare la diagnosi del sistema. Le procedure di controllo sono strettamente sincronizzate con il menu del tester di diagnosi Opel/Vauxhall Tech2 e con le informazioni relative agli schemi elettrici.

  7. Specifiche
  8. La Categoria Specifiche contiene un riepilogo di tutte le specifiche tecniche dei veicoli, come coppie di serraggio e dati tecnici.

  9. Novità Tecniche
  10. La Categoria Novità Tecniche contiene tutte le descrizioni delle novità tecniche a partire da un Anno Modello e delle nuove versioni. Questa categoria offre una panoramica generale e può essere utilizzata come uno studio autodidattico.

  11. Programmi di Assistenza / Manutenzione
  12. La Categoria Programmi di Assistenza / Manutenzione contiene tutte le informazioni relative agli intervalli di manutenzione e alle relative procedure dei veicoli Opel in circolazione.

  13. Circolari del Servizio Assistenza Tecnica
  14. I Bollettini del Servizio Assistenza Tecnica contengono informazioni sui rimedi tecnici relativi ai problemi dei prodotti che possono verificarsi con frequenza superiore alla media.


Download del software - Tech 2

È utilizzato per aggiornare il Tech 2 con la versione software più recente.

La seguente funzionalità del Tech 2 è supportata dal Tech 2:

Download del software - Tech 1 (non ci sono più aggiornamenti disponibili)

Venditore Versione
Isuzu Isuzu 87-99
NAO 17.003
Opel/Vauxhall Pontiac APV 93-95
Opel/Vauxhall Opel/Vauxhall MSC 87-97 (senza SPS)

nessun supporto per il Sistema di Programmazione del Servizio Assistenza Tecnica (SPS) per il Tech 1

Sistema di Programmazione del Servizio Assistenza Tecnica (SPS) della centralina ECU *

Molte delle centraline elettroniche (ECU) sono riprogrammabili, in modo che il loro software possa essere sostituito da un altro software.
Con il software apposito è possibile programmare anche una nuova centralina ECU del Servizio Assistenza Tecnica. TIS consente di caricare nuovo software su queste ECU utilizzando uno strumento diagnostico.
Per prima cosa, i dati ECU vengono letti con un tester e poi trasferiti al TIS2Web. Il nuovo programma sarà selezionato e trasferito al tester. Poi è possibile iniziare la programmazione della ECU.

 

Richiesta VCI per Adattamento/Configurazione

A partire da Maggio 2016 il codice VCI per l''Adattamento' e alcune azioni di configurazione verrà addebitato secondo le 'Categorie di prezzo SPS' indicate nella Newsletter - sezione SPS.
Il processo VCI è stato aggiornato e seguirà questi passaggi:

  • Nel formulario di richiesta VCI, queste opzioni di adattamento/configurazione verranno seguite da un flag 'Categoria di prezzo'. Selezionare l'opzione corretta.
  • Inserisca le informazioni sulla Sua concessionaria e invii la richiesta VCI. Attenzione a inserire l'indirizzo email corretto.
  • Il Suo formulario di richiesta VCI sta per esserci trasmesso. I dati inseriti verranno controllati dal nostro staff.
  • Prima di calcolare il codice VCI Le invieremo una email riassuntiva contenente tutte le informazioni. Nella email Le verrà spiegato quale abbonamento corretto Richiesta VCI - Categoria di prezzo acquistare e come acquistarlo nel portale GME-Infotech.  Non acquisti nessun abbonamento in anticipo perché quello finale potrebbe essere differente.
  • Dopo aver ottenuto riscontro dell'acquisto dell'abbonamento Richiesta VCI - Categoria di prezzo, Le invieremo il codice VCI.

Fatturazione di 'Funzione Software - con costo aggiuntivo'

A partire da Maggio 2016, durante il processo di selezione di un software SPS, alcuni dispositivi di controllo presentano le seguenti versioni software:

  • Software standard: questo software è gratuito.
  • Funzione Software - con costo aggiuntivo: questo software contiene funzioni avanzate e per questo motivo è a pagamento.

Quando seleziona 'Funzione Software - con costo aggiuntivo' e procede con 'Avanti', riceve il seguente messaggio d'errore

E6798: Per maggiori informazioni consultate la Newsletter.

Ok

Per scaricare il software scelto, dovrà prima acquistare il corrispondente abbonamento 'Funzione Software - con costo aggiuntivo' nel GME-Infotech Portal.

Per farlo, proceda con i seguenti passaggi:

  • Uscire da TIS2Web
  • Effettuare il Login in GME-Infotech Portal (www.gme-infotech.com).
  • Nella scheda 'Abbonamenti', selezionare l'opzione 'Rinnova abbonamento', selezionare la marca ed individuare l'abbonamento Funzione Software - con costo aggiuntivo
  • Selezionarlo e premere 'Ok' per seguire la procedura di fatturazione.
  • Una volta sottoscritto l'abbonamento e terminato il processo di fatturazione, troverà il nuovo abbonamento aggiunto al relativo elenco: Funzione Software - con costo aggiuntivo. E' importante ricordarsi che è valido solo per un download di questo software entro le 24 ore.
  • Quando si desidera scaricare Funzione Software - con costo aggiuntivo in TIS, è importante avviare TIS dall'abbonamento aggiunto in precedenza: Funzione Software - con costo aggiuntivo. Solo questo garantisce l'accesso al TIS2Web con le autorizzazioni necessarie per programmare questo software. Avviando TIS da un altro abbonamento non si otterrà l'accesso al software e si riceverà il messaggio d'errore menzionato in precedenza.
  • Avviare 'Sistema programmazione assistenza (SPS)', selezionare il dispositivo di controllo e l'opzione Funzione Software - con costo aggiuntivo e avviare il download entro il tempo restante dell'abbonamento.
  • Dopo aver terminato il download del Funzione Software - con costo aggiuntivo sul Suo dispositivo USB, legga le istruzioni da seguire dopo la programmazione che sono riportate alla fine. Le informazioni possono essere stampate.
  • Proceda con Copia USB su questa autovettura specifica e segua tutti i passaggi riferiti alla programmazione sulle altre ECU. Se è presente una particolare versione software, può identificarla facilmente cercando Software solo per XYZ Funzione Software durante la selezione di un software.
  • Dopo aver seguito tutti i passaggi della programmazione, uscire dall'account e continuare a lavorare con il proprio abbonamento TIS standard.

Nota: Se desidera programmare un altro Funzione Software - con costo aggiuntivo, prima dovrà seguire di nuovo i passaggi descritti in precedenza.

 

'Accesso di sicurezza' *

'Accesso di sicurezza' impedisce la programmazione non autorizzata delle funzioni di importanza vitale dei veicoli.

Alcune delle funzioni di programmazione che utilizzano Tech 2 non sono accessibili se non vengono abilITAte attraverso TIS. Alcune delle funzioni di programmazione non accessibili che richiedono l''Accesso di sicurezza' per essere eseguite sono:

  • Programmazione dell'immobilizer
  • Programmazione della chiave con transponder

Per eseguire queste procedure di programmazione è necessario ottenere l'accesso di sicurezza da TIS.

Istantanea

La funzione di caricamento delle istantanee fornisce all'utente diversi miglioramenti nella visualizzazione delle istantanee registrate.

Stampa Techline

Stampa Techline fornisce all'utente la possibilità di scaricare dati per confrontarli con quelli visualizzati sul Tech31/32.

GM DAT Loader - Download software (solo per Chevrolet)

Il software diagnostico e di programmazione SCAN 100 per i veicoli Chevrolet può essere scaricato esclusivamente dalla newsletter TIS. A seconda del livello di accesso dell'utente, è possibile scaricare una versione completa o aftermarket.

* Nota: queste funzioni del Tech 2 sono soggette a condizioni di accesso specifiche. Per i dettagli, fare riferimento alle Condizioni generali.

© Adam Opel - Versione 2.1 - 17 agosto 2009