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Portal Informações Técnicas GME - Termos Gerais e Condições

1. Âmbito da Aplicação

A Adam Opel, representada pelas suas Empresas de Vendas Nacionais locais, (doravante designada por “Opel”) presta informações de serviço relativamente às marcas Opel, Vauxhall, e Chevrolet disponíveis para operadores privados em formato electrónico exclusivamente nos termos e condições aqui estabelecidos. Isto aplica-se também no caso de conflito dos termos gerais e condições do utilizador. A Opel não aceita e recusa quaisquer conflitos de termos e condições do utilizador. Os Termos Gerais e as Condições aplicar-se-ão na versão acessível on-line no momento do pedido de encomenda.

2. Formação do Contrato

2.1. Com o licenciamento de um utilizador pela Opel, estabelecer-se-á uma relação contratual entre a Opel e o utilizador para aceder às informações técnicas disponibilizadas para pagamento em conformidade com estes Termos Gerais e Condições.

2.2. Estabelecer-se-á um contrato novo com cada subscrição nova. O utilizador será avisado de quaisquer modificações destes Termos Gerais e Condições com um(1) mês de antecedência de entrada em vigor de qualquer modificação. A versão modificada tornar-se-á parte do contrato actual, a não ser que o utilizador se oponha no prazo de dois (2) semanas a partir da data de recepção.

3. Âmbito

O objectivo deste contrato é a utilização de informações de serviço electrónico para veículos das marcas Opel, Vauxhall, Chevrolet e Cadillac Europe.

  • Soluções Locais para falhas frequentes 2
  • Planos de serviço de manutenção
  • Esquemas de Ligações Eléctricas
  • Instruções para Ensaios
  • Descarregamento do Software da Ferramenta de Diagnóstico Tech1 e Tech2 2
  • Software Tech2Win 2
  • Sistema de Programação de Assistência SPS 1,2
  • Acesso de Segurança 1,2
  • Transferência e exibição de instantâneo 2
  • Impressão Techline 1,2
  • Software de diagnóstico SCAN 100 4
  • Software de reprogramação e diagnóstico SCAN 100 1,3
  • Campanhas de revocação2
  • Catálogo de Peças 2,3

O utilizador adquire o direito a exibir e imprimir estas informações no computador do utilizador e a descarregar e instalar o software de diagnóstico num computador ou o sistema de teste Tech1 e Tech2 durante a vigência do direito de acesso adquirido.

1 O acesso a módulos relacionados com o veículo está sujeito a termos e condições específicos
2 Apenas para o Opel
3 Apenas para o Chevrolet

4. Termos da Licença

4.1. O utilizador preencherá na íntegra o pedido de licença fornecido pela secção de registo no portal.

4.2. Este acordo de licença é oferecido pela Opel em conformidade com os Regulamentos da união Europeia que prevêem que os operadores privados terão acesso a informações técnicas do fabricante do veículo. Entrando em tal licença, o utilizador declara que pertence ao grupo autorizado de partes intituladas que utilizarão as informações do serviço para a execução de assistência e reparação de forma especializada no enquadramento do seu próprio negócio de reparação de veículos e cujo local registado se encontre (incluindo o número do contribuinte) dentro da União Europeia ou em qualquer um dos países fora da UE: Croácia, Islândia, Noruega, Lichtenstein, Macedónia, Suíça e Turquia.

4.3. O utilizador pagará adiantadamente a taxa para o produto a adquirir através de cartão de crédito. Emitir-se-á uma factura que será transmitida via E-Mail.

4.4. Após o débito do montante a pagar concede-se o acesso ao serviço.

4.5. Com base na licença para um utilizador adquirida, o utilizador pode, através de um ponto de acesso na Internet, aceder às informações do serviço a partir do endereço do negócio registado indicado no pedido da licença. Se se desejar o acesso de mais de um utilizador a partir de endereços comerciais diferentes, é necessário pedir as respectivas licenças adicionais.

4.6. O acesso ao TIS2Web e ao software de diagnóstico serão cobrados com base nos períodos de subscrição mostrados.

4.7. O período de subscrição começa com o primeiro acesso a qualquer um dos sistemas de informações de serviços e é gasto num intervalo de contagem por hora. Tem de iniciar-se o período de subscrição no prazo de 1 mês após a data de compra; quaisquer direitos para subscrições não utilizadas após 1 mês podem ser objecto de recusa.

5. Utilização das Informações Fornecidas

5.1. O utilizador pode utilizar as informações disponibilizadas no Portal de Informações Técnicas apenas para a execução de assistência e trabalho de reparação no enquadramento do seu próprio negócio de reparação de veículos. Não é permitido copiar ou divulgar sobre qualquer forma a totalidade ou parte dos dados sem o consentimento prévio por escrito da Opel. Isto aplica-se tanto aos dados actuais como não actuais.

5.2. Só pode utilizar-se a licença dentro do âmbito do negócio conforme especificado no pedido e no endereço comercial registado indicado. Não se pode transferir a licença para terceiros para utilização comercial ou privada.

5.3. A Opel terá direito a bloquear imediatamente o acesso e a avisar da cessação imediata do contrato no caso de utilização não autorizada ou abusiva. Neste caso, excluir-se-á o direito a reclamação do reembolso de dados de crédito restantes e/ou taxas básicas anuais. A Opel reserva-se o direito expresso a avaliar outras reclamações.

6. Termos e & Condições para o Sistema de Programação de Assistência e Segurança de Acesso

O acesso a funções importantes para a segurança do veículo depende da obtenção de um número D-U-N-S por parte do Utilizador, de acordo com o procedimento mostrado na área de pedido de Acesso Optimizado.

6.1. O utilizador concorda em fornecer, quando solicitado, à Opel, representada pelas suas Empresas de Vendas Nacionais locais, os dados de acesso ao cliente e ao histórico de reparações no caso de uma reclamação legal ou de litígio da garantia.

6.2. É acordado que a Opel não utilizará os dados de acesso e do histórico de reparações do cliente para quaisquer outros fins (incluindo fins comerciais) que não sejam os previstos na Secção 6.1 acima.

7. Informações de Segurança

As informações fornecidas destinam-se à execução de assistência técnica e trabalhos de reparação de forma especializada para veículos não modificados. Como condição prévia para a execução do trabalho acima referido recomendamos vivamente que tenha concluído um curso de formação técnica automóvel e uma formação regular. Quando se indicar a utilização de ferramentas especiais nas informações fornecidas, tais ferramentas especiais são obrigatórias para que todas as reparações sejam executadas de forma especializada.

8. Garantia

No caso de desempenho insuficiente da Opel, o utilizador do Portal de Informações Técnicas terá direito às reclamações previstas na lei. Antes de avaliar qualquer reclamação de compensação, o utilizador tem que dar à Opel a oportunidade desempenho subsequente dentro de um período razoável. Se tal desempenho subsequente falhar repetidamente, ou se for impossível ou recusado devido a custos desproporcionados ou não for razoável por parte da Opel, o utilizador terá o direito a rescindir o contrato em conformidade com as disposições estatutárias aplicáveis de tempos a tempos. Aplicar-se-ão os períodos de limitação estatutária.

9. Responsabilidade por danos

O risco da utilização das informações disponibilizadas será da responsabilidade do próprio utilizador.

A Opel responsabilizar-se-á por danos - por qualquer motivo legal - apenas se estiver envolvida intenção ou negligência.

10. Legislação Aplicável e Local de Jurisdição

Os eventuais litígios emergentes do presente Contrato, quer respeitem à sua validade ou à de qualquer cláusula ou condições que o integram, quer se relacionem com a sua interpretação ou execução, serão decididos segundo a legislação portuguesa, sendo competentes para dirimir esses conflitos os tribunais portugueses.

11. Dados Pessoais

Os dados do utilizador serão tratados confidencialmente em conformidade com as disposições da lei de protecção de dados aplicável. A pedido, o utilizador será informado sobre os dados do utilizador registados na Opel e pode pedir, se for esse o caso, que os dados sejam corrigidos, apagados ou bloqueados (consulte também a cláusula de protecção de dados).

12. Outras Disposições

12.1. A utilização e/ou o acesso aos serviços podem estar limitados temporariamente ou ser interrompidos devido a manutenção ou posterior desenvolvimento das aplicações de informações do serviço. O utilizador não terá reclamações de reembolso de taxas ou por danos neste caso.

13. Hipertexto-Ligações

O sítio da Internet da Opel contém ligações hipertexto para outros sítios da Internet. A Opel não é responsável pela conformidade com regulamentos de protecção de dados em tais sítios e declina quaisquer responsabilidades pelo seu conteúdo.

Só pode instalar-se em terceiros uma ligação hipertexto para o sítio da Internet da Opel com o consentimento prévio da nossa empresa. Se o utilizador pretender instalar tal hiperligação no nosso sítio da Internet, antes de fazer a instalação terá que contactar por escrito a Opel.

14. Marcas

Toda e qualquer marca exibida nos sítios da Internet da General Motors /Opel/Vauxhall/Chevrolet estão protegidas pela legislação de marca comercial. Isto aplica-se, em particular, a designações de modelo, chapas de tipo, logótipos, dísticos e designações de serviço.

15. Direitos de Autor, Propriedade Intelectual

As informações publicadas no sítio da Internet(texto e imagens, música, gráficos, animação, vídeos etc.) e a respectiva apresentação nos sítios da Internet estão protegidas por direitos de autor. É proibida a respectiva reprodução, divulgação, comunicação e/ou transmissão ou qualquer outra utilização sem o prévio consentimento, por escrito, da Opel.

(P)

Adam Opel
Número de Fax:+ 351 263 406318

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